La Ley 962 de 2005 mas conocida como la Ley Antitrámites, tiene como objetivo fundamental la racionalización y simplificación de los trámites y procedimientos administrativos que deben adelantar los ciudadanos ante las entidades de la Administración Pública; con ello se pretende fortalecer las relaciones entre  los ciudadanos, empresarios, servidores públicos y el Estado.

 

Lo anterior para contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de lo ciudadanos y la competitividad del Sector Público, a través de  una Administración Pública eficiente, eficaz y transparente. Consulte el ABC de la ley antitrámites.

 

 

1. La Administración Pública está en la obligación de poner a disposición de la ciudadanía las leyes, decretos y actos administrativos, a través de medios electrónicos como Internet, sin perjuicio de la publicación legal del Diario Oficial.  Todas las entidades del Estado están en la obligación de suministrar información, a través de cualquier medio. Tendrán que suministrar información sobre: las normas básicas que    determinan su competencia, sus funciones, los servicios que presta, los trámites ante la entidad, localización, horarios de trabajo y atención al público, cargo y nombre a quien se debe dirigir para poner queja.

 

2. Las entidades públicas no podrán cerrar el despacho al público hasta tanto hayan atendido a todos los usuarios que hubieran ingresado dentro del horario normal de atención, el cual deberá tener una duración mínima de ocho (8) horas diarias.

 

3. Antes del 31 de diciembre del 2007 todas las entidades del Estado, que presten servicios masivos a los ciudadanos, tendrán que tener un sistema tecnológico para otorgar citas de atención al público de manera automática.

 

Utilizar los medios Tecnológicos (Internet) para realizar los tramites,  ya que estos medios son totalmente confiables  y Garantizados.

RESULTADOS Ventanilla Unica de Comercio Exterior:

Se simplificaron 150 trámites y procedimientos, posibilitando su realización  a través de una ventanilla única que cuenta con consulta electrónica.

Esta ventanilla al exportador e importador permite tramitar a través de Internet y de manera simultanea ante  las 18 diferentes entidades competentes, las autorizaciones, permisos, certificaciones o vistos buenos previos que se exigen para la realización de las operaciones de comercio exterior.

Permite realizar los pagos correspondientes en un solo sitio en Internet

Garantiza a través del uso de la firma digital por parte de los usuarios la seguridad privada y tecnológica de los trámites realizados.

VUCE desmaterializa el requisito de presentar el registro mercantil y el registro único tributario para desarrollar los trámites de comercio exterior al comunicarse de manera electrónica con los sistemas de información de la DIAN y de CONFECAMARAS.

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El GRAT - Grupo de Racionalización y Automatización de tramites, sirve como instancia  consultiva, orientadora, de soporte y apoyo del Gobierno Nacional en materia de tramites, el GRAT esta integrado por las siguientes entidades: Presidencia de la Republica, Vicepresidencia, el Ministerio de Interior y de Justicia, el Departamento Administrativo de la Función Pública como ente rector, el Departamento Nacional de Planeación y el Ministerio de Comunicaciones a través del programa de Agenda de Conectividad.