El 24 de agosto de 2000 inician las pruebas del Portal del Estado Colombiano, gobiernoenlinea.gov.co, como punto de acceso integrado, de fácil ubicación y acceso a la información y servicios que ofrecen las entidades públicas por Internet.
gobiernoenlinea.gov.co cambia su imagen y fortalece la posibilidad de encontrar información en general en los sitios Web del Estado e información detallada sobre trámites y servicios.
Organizar la información de acuerdo con ciclos de vida de las personas y las empresas se convierte en una fuerte tendencia en Gobierno Electrónico y gobiernoenlinea.gov.co se alinea a esto para mantenerse siempre a la vanguardia
Conocer de antemano los requisitos, pasos y lugares para realizar trámites es un componente fundamental de gobiernoenlinea.gov.co y en esta versión se fortalece el Sistema único de información de trámites, como parte integral del portal.
Gobierno en línea estrena identidad e imagen y, con esto, se alinea el portal para transmitirlo gráficamente, además de ampliar los servicios de interacción con el portal.
La manera en que se cataloga la información para que se interpreten fácilmente las búsquedas de los usuarios se convierte en un factor fundamental en los portales y gobiernoenlinea.gov.co no podría ser la excepción.
La mejora continua para facilitar cada vez más la experiencia de los usuarios es fundamental en un portal y gobiernoenlinea.gov.co asume el compromiso de una constante evolución para mantenerse conectado con las necesidades de las personas.